首页 > 社会新闻

“让你出不了桂林”,别再用强推给ETC抹黑了

文章作者:来源:www.50x15.com时间:2020-02-14



“这条路是我们公司修建的。我们公司不会把你当成顾客,也不会说“你不能离开桂林”几天前,该名男子因未能处理电子收费系统而被收费站拒绝接受高速新闻,这引起了公众的关注。

据《南国晨报》报道,12月19日,来自广东的罗先生、罗女士驱车前往桂林的一个高速收费站,但由于公交车没有运行等原因,他们没能上高速。当他们与收费员沟通时,收费员态度不好,说罗贤不能生桂林。目前,收费站工作态度恶劣,文明服务意识薄弱,已被辞退。收费站负责人廖某被解除收费站负责人的职务,降职为副乡长。

是另一个典型的“不要做ETC,不要上高速”的例子,也是另一个典型的“别人被骂,你也一样”的例子。然而,参与这一事件的收费员的强硬和蛮横态度仍然令人震惊。“你出不去桂林”这句话很容易让人想起“黑色导游”的一些成语。

这对于一些角色来说有点混乱:高速公路的原名是“龚”。即使是由相关公司修理,收费员也无权阻止未完成电子收费的司机上高速公路。在ETC受到舆论强烈批评的时候,说“让你不要离开桂林”这样恶毒的话也是一种“主动寻找锤子”。

如果司机没有处理ETC,他可能有他自己的担心或秘密。如果罗先生解释的话,这辆车不是他自己的。在这种情况下,高速方面应该尊重车主选择和给予33,354条便利通道的权利。此外,车上还有孕妇。然而,涉案的收费员忽略了原因,并与孕妇开玩笑。态度如此恶劣,被开除没有错。

客观地说,业主不会不知道安装ETC的便利性。数据显示,普通汽车通过人工收费站的平均时间为14秒,而电子收费系统通过收费站的平均时间仅为3秒。这不仅为车主节省了时间,也节省了很多退房和换车的麻烦。

但实际上,像罗先生一样,有不少用户出于各种原因没有完成ETC。如果有些车主只是开车去运输,就没有太多机会使用ETC。一些车主担心处理的方便和取消的麻烦。一些车主担心偶尔会有电子防盗系统被盗的风险.

有鉴于此,有关各方在推广ETC时,应考虑车主的各种顾虑,通过更好的服务、更好的管理和更全面的指导,消除部分车主的顾虑,而不是“让你离开桂林”、“没有ETC就不让年检停止”来恐吓车主。就实际感受而言,这些过于激进的推广方法适得其反,导致许多车主不愿安装电子收费系统。

ETC的安装最初是一项推广服务。结果,它被一些人强迫和胁迫。我不知道这是否是ETC推广的“高级黑人”。这也给很多地方带来了启示:为了让用户毫无顾虑地安装ETC,他们依赖更优化的服务而不是推,所以他们应该停止用“让你离开桂林”这样的低级方法涂抹ETC。