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两名顾客吃火锅捞出8只蟑螂海口警方及食药监部门介入调查

文章作者:来源:www.50x15.com时间:2019-11-17



海口的两个消费者声称在海淀岛潮汕牛肉火锅餐厅发现了8只蟑螂。图为8只蟑螂从锅底的汤里捞出。 6月5日晚,海口市人民大道华兴大厦王吉新毛超山牛肉火锅店,两名顾客声称用餐时从汤锅里捞出了8只蟑螂。他们分别向和110投诉。

据了解,6月5日下午6: 30左右,赵小姐和她的海口朋友来到海口市人民大道华兴大厦王集新茂潮汕牛肉火锅餐厅共消费206元。 吃饭时,两人点了一道原汁原味的牛肉火锅。吃了大约一个小时后,顾客说他们在锅底捞出了8只蟑螂。 然后他向商店服务员报告了情况。商店员工对顾客的报告感到惊讶,并及时将报告还给老板。

潮汕牛肉火锅餐厅的负责人李先生发现顾客的抱怨令人难以置信。 “我们不能保证厨房一尘不染。如果他们在锅里发现一只蟑螂,我们会认出来的。 突然有八只蟑螂,而且是在饭后一小时,这显然不符合常识。 “酒店负责人李先生说,他从事餐饮业多年,第一次遇到这种事情。 如果八只蟑螂可以在一个锅里煮,这意味着酒店的后厨房应该充满蟑螂。 “锅里有8只蟑螂,应该在烹饪后立即发现并展开。怎么会花近一个小时才发现呢?”李先生觉得难以置信。他告诉记者,商店里使用的加汤锅出口处有一个过滤网。加入汤时蟑螂不太可能出现。两个顾客用的汤和其他人用的汤来自同一个锅。

“老板的意思是我们自己带了蟑螂,所以我们很生气 赵小姐和她的朋友很生气,拨打热线向海口市食品药品监督管理局投诉

赵小姐在接受来自Nanhai.com的记者采访时说,因为那天晚上只有她和她的朋友吃饭,他们基本上是在汤上放一个酒店提供的大漏勺,用漏勺煮食物,不用搅拌锅里的汤就可以吃。 “后来我们报了警,派出所获得了监控,偏偏监控有一个角落,不能带走我的朋友 赵小姐说,虽然这段视频目前不能证明他们是无辜的,但也可以表明,在他们投诉后,三个服务员聚在一起看着用来加汤的锅,然后把汤倒在锅里。

据了解,为了证明八只蟑螂是在吃完饭后在锅里被发现的,赵小姐拒绝了酒店免除账单的意愿,并明确表示她不想要赔偿。 我只希望酒店能同时对锅里8只蟑螂的问题做出解释和说明。 双方最终选择了报警

王纪信和潮汕牛肉火锅餐厅负责人李先生也表示,不管事情最终是怎么处理的,毕竟是在他们店里发生的,所以他们向顾客表示了真诚的歉意。

当天晚上,海口市海淀区食品药品监督管理局的工作人员赶到现场,查明情况,并对酒店后厨房的三处防线进行了突击检查。 当地警察局的警察接到电话后到达现场,并获得了餐馆监控录像。进一步的调查目前正在进行中。

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编辑:张红霞

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