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携程旗下天巡将关闭UGC独立App:整合点评推荐服务

文章作者:来源:www.50x15.com时间:2019-08-28



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天行者面临着在评论中积累增长的挑战,并希望通过一站式模式为旅行者提供更多灵感和目的地搜索服务。

携程的Sky Tour将关闭UGC独立应用并进一步整合评论推荐服务

环球旅游新闻

[全球旅游新闻]携程的元搜索引擎Skyscanner(天巡)最近宣布将于下个月通过Skyscanner服务关闭Trip,该服务是一个基于UGC(用户生成内容)的旅游规划社区,其网站和应用程序是它成立于2010年,归功于Gogobot品牌。

从大的角度来看,今天的旅行者不再想要使用太多的假期计划和预订应用程序。 Facebook和TripAdvisor已逐渐发展成为最受欢迎的旅游建议收购平台。

2017年11月,携程收购了当前的Trip.com公司(前身为Gogobot),并以Trip by Skyscanner的名义包括其旅游社区服务和团队,整合了旅游目的地探索,景点评论和照片共享等服务;另一方面,携程已将Trip.com域名建立为该集团的国际品牌。

最近几个月,SkyCour一直在导入Gogobot之前的旅行内容,并计划鼓励用户根据这些评论和照片评论和分享图片。

SkyCare宣布将在下个月通过Skyscanner服务关闭Trip,这与目前的旅行趋势相呼应。越来越多的旅行者希望在一个平台上完成所有搜索和预订。换句话说,旅行行程中所需的信息。来源越少越好。

在过去的一年里,Sky Cruise也开始与其他旅游品牌保持一致,为旅行者提供更多灵感和目的地搜索服务。

TripAdvisor重新设计了主页,在评论和预订引擎上方添加了社区选择的内容部分。社交网站Pinterest还表示,其用户的目的地旅行服务推荐数量激增。在中国市场,Ma Honeycomb从腾讯获得了2.5亿美元的融资。

Skyscan产品前副总裁兼前Gogobot/Trip首席执行官Travis Katz表示,中国市场的旅行者更喜欢Super App。

“随着时间的推移,一些独立的服务提供商可能面临兼并或破产,”卡茨说。

谷歌向用户提供的旅游服务正在逐步完善和全面,这可能是“一站式服务”的发展趋势。

携程的母公司携程(Ctrip)两年前收购了Trip.com,并将其打造成一个全新的OTA品牌,主要用于该集团的国际品牌发展。

展开审核服务

天空巡逻仍然面临着在评论中积累增长的挑战。打开此元搜索网站后,大多数用户将跳转到其他平台进行旅行预订。因此,天空之旅很难吸引用户在旅行后留下评论。

为了改变这种状况,Sky Cruise扩大了航班和酒店的即时预订和直接预订选项。用户可以直接在天网网站或应用程序上预订航班,而无需跳转到其他平台。根据携程的2019年第一季度收益报告,Sky Cruise的直接预订业务收入同比增长约250%。

Skywatch将补充用户评论部分,更新POI商家的运营时间数据,并整合酒店评论数据分析平台TrustYou的有用信息。此外,SkyTour于2017年11月收购了英国社交评论网站Twizoo,将其众多内容整合到Sky Cruise平台中。

内容迁移

田卓表示,用户之前发表的评论将被转移到天冠网站和App主页,但这一承诺的进展非常缓慢。

一个月前,SkyTour启用了第一批用户评论。设置城市坐标后,用户滚动到应用程序的底部以查看相关信息。

Katz表示,Skywalker团队需要将其软件代码转换为SkyTour使用的编程语言,这需要一些时间。

今年的Sky 目中。

Skift的随机搜索测试显示,Sky Tour已经包含了大量的照片和评论,但大部分评论都是在一年前甚至更早的时候进行的。该评论最近的目的地之一是巴塞罗那的圣家堂。评论超过700,是今年4月的最新评论。

一年前,Sky Cruise停止在Android和Apple App Store上通过Skyscanner独立应用程序支持Trip。此应用的用户评论未激活。据Crunchbase称,Trip/Gogobot在被携程收购之前总共获得了3900万美元的融资。

在上一份报告中,“环球旅游新闻”评论说,Gogobot本身没有找到明确的货币化途径作为内容和社交网站。以前的业务情况可能不乐观。

Sky Pat在一份声明中表示,使用Trip/Gogobot的初衷并不仅限于其内容,而Sky Cruise也使用后者提供的搜索引擎自动优化技术。 Skywalker使用Trip的技术优化了Google的搜索性能,并显着增加了Skyscan在英国以外市场的自然流量。

*本文由Skif的Elena编写。原版权属于美国旅游新闻媒体Skiift。作者是肖恩奥尼尔。全球旅游新闻由Skift正式授权翻译和发布。