Laboratorio de Aprendizaje “Centro Social Nossa Senhora das Graças” (CSG)
Capacitando a la comunidad de Jardim Conceição por medio de la iniciativa autosustentable 50x15.
En 1997, se lanzó CSG, un proyecto de colaboración entre ONGs y organizaciones religiosas en la comunidad de bajos ingresos de Osasco, Jardim Conceição, San Pablo, Brasil. En otoño de 2005, AMD, bajo los auspicios de la iniciativa ITAFE del Foro Económico Mundial, ayudó a desarrollar y lanzar el primer programa de acceso a Internet y capacitación en informática en las instalaciones de CSG. El programa, denominado "Caça Emprego" (búsqueda laboral), fue el resultado de una importante colaboración entre los socios comerciales de ITAFE y Fundação Bradesco, la fundación educativa sin fines de lucro más grande en todo Brasil.
Caça Emprego proporcionó valiosa capacitación en informática, incluyendo el manejo del correo electrónico, la navegación por Internet, la educación en investigación y el asesoramiento de aptitudes laborales a más de 200 ciudadanos que pagaron por dichos servicios. Los ciudadanos aprendieron cómo desarrollar un currículum más convincente, buscar trabajo a través de Internet y configurar una casilla de correo electrónico. También se les enseñó a evaluar el mercado laboral local y a incrementar las posibilidades de encontrar y conservar a largo plazo un trabajo bien remunerado.
Los resultados de este programa piloto en Brasil no sólo fueron dramáticos para los residentes locales, sino que además fueron alentadores tanto para ITAFE como para las futuras comunidades en las que se necesita de las iniciativas de ITAFE. El programa piloto tuvo éxito en demostrar que la gente de las comunidades en desarrollo está dispuesta a pagar por soluciones de tecnología si satisfacen necesidades de vida críticas, como por ejemplo, empleo, asistencia educativa o educación.
El próximo paso sería demostrar que con el modelo de negocios correcto, las comunidades podrían generar ingresos y así hacer que los programas de inclusión digital sean autosustentables. Con la creación del laboratorio de aprendizaje “Centro Social Nossa Senhora das Graças” (CSG), esa pregunta ya está bien encaminada hacia una respuesta.
El objetivo del Laboratorio de Aprendizaje de CSG es desarrollar aún más el progreso logrado por ITAFE. El objetivo principal de CSG es darle a la comunidad local las herramientas para crear e implementar un plan de negocios que genere suficientes fondos para ser rentable y subsidiar los servicios de Internet que se ofrecen en el centro de inclusión digital existente. Con este fin, los miembros de la comunidad trabajaron en conjunto con los jefes de proyectos de la iniciativa 50x15 para desarrollar una revista con fines de lucro y un portal de Internet para pequeñas empresas y microempresas dentro de la comunidad. Además, se está gestionando la creación de talleres para desarrollar modelos de negocios adicionales que se puedan replicar y sean autosustentables.
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